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Versand

Versandrichtlinie

Um deine Parfums in Mini-Grösse zu testen — Schweiz & Frankreich.

Wähle deine Versandart: praktisch, mit Sendungsverfolgung oder ultrasicher.

Versand Schweiz & Frankreich

Alle Abfüllungen werden sorgfältig verpackt, um die Unversehrtheit deines Dufts zu gewährleisten, unabhängig von der gewählten Versandart.

Schweiz

Versand innerhalb von 1–2 Werktagen

Die angebotene Versandart passt sich dem Inhalt deines Warenkorbs an (Umschlag, stabile Box oder Einschreiben). Kostenloser Versand ab CHF 60.–

Frankreich

Versand jeden Samstag

Colissimo in einer stabilen Box. Durchschnittliche Zustellung innerhalb von 3 Werktagen. Versand mit oder ohne Unterschrift verfügbar.

Vorbereitung deiner Bestellung innerhalb von 24–48 Std.

Deine Versandoptionen in der Schweiz

Wähle die Versandart bei der Bestellung – je nach Volumen und Wert des Pakets.

  1. 01

    Luftpolsterumschlag ohne Sendungsverfolgung (A-Post)

    CHF 1.90

    Ideal für 1-ml- und 2-ml-Flakons (bis zu 8) oder für einen einzelnen 5-ml-Flakon. Für 10-ml-Flakons nicht verfügbar, da diese mehr Schutz benötigen.

  2. 02

    Stabile Box ohne Sendungsverfolgung (A-Post)

    CHF 3.90

    Die passende Versandoption für 5-ml- / 10-ml-Zerstäuber, auch verwendet, sobald mehr als 8 Zerstäuber à 2 ml enthalten sind.

  3. 03

    Einschreiben mit Sendungsverfolgung und Unterschrift (R)

    CHF 6.90

    Versandoption mit Sendungsverfolgung und Übergabe gegen Unterschrift. Ideal für wertvolle Bestellungen.

  4. 04

    KOSTENLOSER Versand in der Schweiz (B-Post)

    Ab 60.—

    Für Bestellungen ab CHF 60.–. Die passende Versandart (Umschlag oder Box) wird je nach Inhalt und Wert gewählt.

Versand nach Frankreich — Colissimo

Wähle die Versandart während der Bestellung — Versand jeden Samstagmorgen.

  1. 01

    Stabile Box mit Sendungsverfolgung (Colissimo)

    7.50 €

    Standardversand nach Frankreich mit Sendungsnummer. Versand jeden Samstagmorgen, durchschnittliche Zustellung innerhalb von 3 Werktagen.

  2. 02

    Stabile Box mit Sendungsverfolgung und Unterschrift (Colissimo)

    10.50 €

    Versandoption mit Sendungsverfolgung und Übergabe gegen Unterschrift. Ideal für wertvolle Bestellungen.

  3. 03

    Kostenloser Versand in Frankreich (Colissimo)

    Ab 100 €

    Für Bestellungen ab einem Einkaufswert von 100 €. Versand in einer stabilen Box mit Sendungsverfolgung, ohne Unterschrift.

Lieferzeit & Sendungsverfolgung

Bearbeitungszeit

Bestellungen werden von Montag bis Freitag vorbereitet, bei hoher Nachfrage innerhalb von bis zu 48 Stunden. Eine Bestellung, die am Wochenende oder an einem Feiertag aufgegeben wird, wird am nächsten Werktag bearbeitet.

Versandbestätigung

Du erhältst eine E-Mail, sobald dein Paket versendet wurde, mit der Sendungsnummer, falls die Versandart eine solche enthält.

Dringender Bedarf?

Musst du einen Termin einhalten (Geburtstag, Reise)? Kontaktiere uns vor der Bestellung – wir sagen dir, ob es möglich ist.

Umgang mit Versandproblemen

Seltene Situationen – für jeden Fall gibt es eine klare Regelung.

A

Verloren, gestohlen oder beschädigt

  • Verlust / Diebstahl Nach der Einlieferung bei der Post ist Fragsplit nicht für einen Verlust durch die Post oder für einen Diebstahl aus deinem Briefkasten verantwortlich. Nur der eingeschriebene Versand ist versichert. Bei nicht nachverfolgbaren Sendungen wird jede Sendung einzeln fotografiert, um die Einlieferung bei der Post zu belegen.
  • Transportschaden Wird von Fall zu Fall geprüft (Fotos des Schadens vor und nach dem Öffnen erforderlich). Es wird immer eine Lösung gefunden.
B

Falsche Adresse / nicht abgeholt

  • Falsche Adresse – Paket zurückgesendet Ein erneuter Versand ist nach Korrektur der Adresse möglich.
  • Bearbeitungs- und Rücksendekosten CHF 3.90 zulasten des Kunden – ausser bei einem Fehler von Fragsplit oder des E-Commerce-Systems.

FAQ zum Versand

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