Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Fragsplit.ch (die „Website“, „wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und weitergibt, wenn Sie unsere Website www.fragsplit.ch (die „Website“) besuchen, unsere Dienstleistungen nutzen oder im Zusammenhang mit der Website mit uns interagieren (zusammen die „Dienstleistungen“). Der Begriff „Sie“ bezeichnet jeden Nutzer der Dienstleistungen, unabhängig davon, ob es sich um einen Kunden, einen Website-Besucher oder eine andere Person handelt, deren Daten wir gemäss dieser Datenschutzerklärung erheben.

Durch die Nutzung unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit der Erhebung, Verwendung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten gemäss dieser Datenschutzerklärung einverstanden. Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, nutzen Sie unsere Dienstleistungen bitte nicht.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ändern, um Änderungen unserer Praktiken sowie gesetzliche oder regulatorische Anforderungen zu berücksichtigen. Aktualisierungen werden auf der Website mit einem entsprechend angepassten Überarbeitungsdatum veröffentlicht.

Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten

Wir erheben personenbezogene Daten aus verschiedenen Quellen, um Ihnen unsere Dienstleistungen bereitzustellen. Diese Daten werden verwendet, um mit Ihnen zu kommunizieren, unsere Dienstleistungen zu verbessern, unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen sowie unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer zu schützen.

Von uns erhobene Informationen

Die Art der von uns erhobenen personenbezogenen Daten hängt davon ab, wie Sie mit unserer Website und unseren Dienstleistungen interagieren.

Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen
Wir erheben die folgenden Informationen, die Sie uns über die Dienstleistungen übermitteln:

• Kontaktdaten (Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse)
• Bestelldaten (Name, Rechnungs- und Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
• Kontoinformationen (Benutzername, verschlüsselt gespeichertes Passwort, Sicherheitsfragen)
• Korrespondenz mit unserem Kundenservice

Bestimmte Funktionen der Dienstleistungen können die Angabe dieser Informationen erfordern. Wenn Sie diese nicht bereitstellen, kann Ihr Zugang zu bestimmten Funktionen eingeschränkt sein.

Automatisch erhobene Informationen
Wir erfassen automatisch bestimmte Daten über Ihre Interaktion mit der Website („Nutzungsdaten“) mithilfe von Cookies und ähnlichen Technologien. Dazu gehören Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser, Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und Ihre Interaktionen mit unseren Dienstleistungen.

Informationen von Dritten
Wir können Informationen über Sie von unseren Partnern und Dienstleistern erhalten, insbesondere von:

• Plattformen, die unsere Website unterstützen, wie Shopify
• Zahlungsdienstleistern (Bankdaten, Kredit-/Debitkartendaten, Rechnungsadresse, TWINT je nach verfügbaren Zahlungsoptionen)
• Tracking- und Online-Werbetools

Verwendung Ihrer Informationen

Wir verwenden Ihre Informationen, um:

• unsere Dienstleistungen bereitzustellen und zu verwalten, Ihre Bestellungen und Zahlungen zu bearbeiten und Transaktionen nachzuverfolgen
• Ihr Einkaufs- und Navigationserlebnis zu personalisieren
• Marketing- und Werbemassnahmen durchzuführen, insbesondere per E-Mail, sofern Sie darin eingewilligt haben
• die Sicherheit unserer Website zu gewährleisten und Betrug zu verhindern
• unsere Dienstleistungen zu verbessern und einen effizienten Kundenservice bereitzustellen

Cookies

Wir verwenden Cookies, um unsere Dienstleistungen zu optimieren, Ihr Nutzererlebnis zu verbessern und die Nutzung der Website zu analysieren. Einige Cookies stammen von Drittanbietern wie Shopify und dienen unter anderem dazu, Werbung anzupassen und das Nutzerverhalten zu analysieren.

Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren. Dies kann jedoch bestimmte Funktionen der Website beeinträchtigen. Unsere Website reagiert nicht auf „Do Not Track“-Signale von Browsern.

Weitergabe Ihrer Informationen

Wir geben Ihre Informationen in folgenden Fällen weiter:

• an Dienstleister (IT-Verwaltung, Zahlungsabwicklung, Logistik, Kundenservice)
• gegebenenfalls an Geschäftspartner für Werbung und Werbeaktionen
• im Zusammenhang mit Unternehmenstransaktionen (Fusion, Übernahme)
• zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen und zum Schutz unserer Rechte

Fragsplit verfügt zum Zeitpunkt dieser Datenschutzerklärung weder über ein Affiliate-Netzwerk noch über eine Unternehmensgruppe.

Kategorien weitergegebener Informationen

Informationskategorie	Empfänger
Kontaktdaten und Identifikatoren	Dienstleister, Marketingpartner
Geschäftsdaten (Bestellungen, Kundenservice)	Dienstleister
Online-Aktivitäten und Netzwerkdaten	Analyse- und Werbedienstleister

Wir verkaufen oder teilen keine sensiblen personenbezogenen Daten ohne Ihre Einwilligung.

Links zu Websites Dritter

Unsere Website kann Links zu nicht mit uns verbundenen Websites enthalten. Wir sind weder für deren Datenschutzrichtlinien noch für die Sicherheit ihrer Inhalte verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen, deren Datenschutzrichtlinien zu lesen, bevor Sie dort personenbezogene Daten übermitteln.

Datenschutz von Kindern

Unsere Dienstleistungen richten sich nicht an Kinder und wir erheben deren Daten nicht wissentlich. Wenn Sie Elternteil sind und die Löschung der Daten Ihres Kindes beantragen möchten, kontaktieren Sie uns unter: info@fragsplit.ch

Datensicherheit und Aufbewahrung

Wir treffen angemessene Sicherheitsmassnahmen zum Schutz Ihrer Daten. Dennoch ist keine Datenübertragung über das Internet vollständig sicher. Wir bewahren Ihre Informationen so lange auf, wie dies für unsere Geschäftstätigkeit und zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist.

Ihre Rechte

Abhängig von Ihrem Wohnort und insbesondere gemäss schweizerischem Datenschutzrecht (DSG) können Ihnen bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zustehen, darunter das Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung. Kontaktieren Sie uns für entsprechende Anfragen.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns unter:

Fragsplit.ch
E-Mail: info@fragsplit.ch

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihren Besuch auf unserer Website.