Sichere Zahlungen
100 % sichere Zahlungen auf Fragsplit.ch
Schweizer Vorschriften und internationale Best Practices. Verschlüsselte Transaktionen, starke Authentifizierung bei Bedarf und keine bei Fragsplit.ch gespeicherten Kartendaten. Du zahlst ganz entspannt.
Deine Zahlungsmethoden
Wähle die praktischste Lösung passend zu deinem Gerät und deiner Bank.
Bankkarten
Debit- und Kreditkarten (z. B. Visa, Mastercard) über unseren zertifizierten Zahlungsdienstleister. 3D-Secure-Authentifizierung wird je nach Bank ausgelöst.
TWINT
Die beliebteste Methode in der Schweiz. Nach deiner Bestellung erhältst du den Betrag und die Referenz und bezahlst ganz einfach über die TWINT-App.
Wallets
Apple Pay / Google Pay, sofern auf deinem kompatiblen Gerät angezeigt. Praktisch, schnell und ohne Karteneingabe.
Banküberweisung
Verfügbar für Kundinnen und Kunden, die eine klassische Zahlung bevorzugen. Die Bearbeitung der Bestellung beginnt nach Zahlungseingang.
Sicherheit & Compliance
Strenge Bankstandards zum Schutz jeder Transaktion.
Ende-zu-Ende-Verschlüsselung
Sichere Übertragung (TLS) von Anfang bis Ende. Sensible Daten werden vom Zahlungsdienstleister tokenisiert.
PCI DSS & 3D Secure
Abwicklung über ein nach PCI DSS Level 1 zertifiziertes Zahlungsgateway. Starke Authentifizierung (3D Secure), wenn deine Bank sie verlangt.
Keine Kartendaten gespeichert
Fragsplit.ch speichert niemals deine Kartennummern oder damit verbundenen Informationen.
Praktische Informationen
- Sofortige Bestätigung bei Karten und Wallets: Die Bearbeitung kann sofort beginnen.
- TWINT: Nach der Bestellung erhältst du den Betrag und die Referenz für die Zahlung über die TWINT-App. Deine Bestellung wird nach Zahlungseingang bearbeitet, idealerweise innerhalb von 48 Std.
- Banküberweisung: Frist je nach deiner Bank. Die Bearbeitung beginnt nach Zahlungseingang.
- Rückerstattungen: Werden innerhalb von 24–48 Arbeitsstunden nach der Bestätigung ausgelöst. Die Gutschrift wird je nach Bank sichtbar.
- Bestätigungen: Nach der Zahlung wird dir automatisch eine zusammenfassende E-Mail gesendet.
Probleme & Lösungen
Wir halten es einfach und transparent.
Zahlung abgelehnt?
Überprüfe dein Kartenlimit und die 3D-Secure-Authentifizierung. Versuche es mit einer anderen Karte, einem Wallet oder TWINT. Du brauchst Hilfe? Kontaktiere uns.
Doppelte Belastung (selten)?
Sende den Bankbeleg an info@fragsplit.ch. Wir prüfen den Vorgang sofort und erstatten den Betrag zurück, falls sich die doppelte Belastung bestätigt.
Bestellung storniert?
Bei einer gültigen Stornierung wird die Rückerstattung innerhalb von 24–48 Arbeitsstunden ausgelöst. Wie schnell sie sichtbar ist, hängt von deiner Bank ab.
Sorgenfrei-Garantie
Geschützte Zahlungen und ein klarer Ablauf. Bei einem nachgewiesenen Fehler korrigieren wir ihn oder erstatten dir den Betrag zurück. Unser Ziel: ein reibungsloses und sauberes Erlebnis – vom Klick bis zur Lieferung.
FAQ zu Zahlungen bei Fragsplit.ch
Alles, was du wissen musst – ohne Umwege.
Werden meine Bankdaten gespeichert?
Nein. Karten werden von einem nach PCI DSS zertifizierten Zahlungsdienstleister verarbeitet. Fragsplit.ch hat zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf deine Kartennummer.
Warum wird 3D Secure manchmal aktiviert?
Je nach deiner Bank und der Art der Transaktion kann eine starke Authentifizierung erforderlich sein (Banking-App / SMS).
Welche Zahlungsmethoden sind am schnellsten?
Karten und Wallets werden in der Regel sofort bestätigt – ideal für eine Express-Bearbeitung. Bei TWINT oder einer Überweisung beginnt die Bearbeitung nach Zahlungseingang.
Brauchst du Hilfe beim Bezahlen?
Wir begleiten dich Schritt für Schritt. Schnelle und klare Antwort, wie immer.
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